Декабрь 2019 – горячая пора в бизнесе: завершение проектов текущего года, время участия в тендерах и продления контрактов, заключения новых договоров, пора подведения итогов этого года и планирования следующего 2020 …
Декабрь - период, когда наконец объединяются скорость и концентрация.
А что было в нашем KIT(КИТ)-овом декабре 2019 года?
Тендеры с несколькими автомобильными брендами на обучение и аттестацию в следующем 2020 сотрудников дилерских сетей, представительств.
Ну тендеры, а что такого, скажете вы?
А это документы, много документов, порой кажется, что таких уже и не придумать; графики; эксперты, а порой возникают вопросы, ну почему вот тот не подойдет, сроки, а тут вообще слова заканчиваются….
И в это горячее время – сюрприз -приглашение в небольшой проект, конкурс механиков. И это тоже был тендер!
Думаю, вы понимаете какой груз ответственности лег на наши плечи, когда мы взялись за эту работу в период Большого тендера… Любая ошибка в небольшом проекте ставила под угрозу «Grand Prix». С другой стороны, победа в тендере + успешная реализация значительно, как нам казалось, усилят наши шансы на победы в дальнейшем.
Мы в ускоренном темпе приступили к работе: креативные идеи, разработка key visual мероприятия, производство брендинга и POS материалов, выбор локации для гала-ужина, наполнения его разнообразными активностями и многое другое.
Внимательно изучив бриф, целевую аудиторию, прекрасно понимая цели мероприятия, мы сделали предложение, от которого KIA не смогла отказаться)...
В итоге через пару недель мы получили заветное письмо о победе в тендере!
Но что же мы выиграли? К поздравлениям в победе от закупок KIA мы получили горячие дни, бессонные ночи, десятки встреч, переговоров и дед-лайнов. Испытание старых подрядчиков и «обкатка» новых. Все это, как часто бывает, в самые сжатые сроки.Весь наш коллектив прошел серьезное испытание на прочность. Моментальное принятие решений, взаимопонимание и терпение, профессионализм команды и 100% отдача каждого на своем месте - лишь немногие факторы, которые помогли нам в подготовке и успешной реализации данного мероприятия.
Пара слов о самом проекте. Его можно разбить на две части. Первая – сам конкурс механиков, который проходил в течение 4-х дней в Академии KIA. Два наших тренера успешно «несли вахту» Экспертов, которые оценивали работу участников каждый на своем посту.
Цели конкурса:выявить лучших специалистов в области обслуживания и ремонта автомобилей определенной марки и пробудить интерес технических специалистов к самообучению, расширить границы познаний в области устройств систем автомобилей.
Первый этап чемпионата: Оценка знаний теории устройства автомобиля, правил обслуживания и ремонта.
(Может проводиться в формате онлайн тестирования).
Второй этап чемпионата:Практическая часть проходила в формате выявления искусственно созданных неисправностей в различных системах автомобиля.
Например: электрооборудование, бензиновый двигатель, дизельный двигатель, трансмиссия, ходовая часть. Неисправности создавались с привязкой к возможным эксплуатационным отказам. На каждом посту была смоделирована как одна, так и несколько неисправностей. Задача участника заключалась в раскрытии навыков работы с диагностическим оборудованием, документацией, измерительной техникой. В умении правильно наметить план проверки и прийти к верному результату диагностики.
Оценка участников производилась по нескольким критериям, которые отображают не только знания технической стороны поставленной задачи, но и включают в себя требование марки при обработке рекламации клиента. Работа участника на каждом посту была ограничена по времени – от 40 мин. до 1 часа.После прохождения всеми участниками всех постов подводились окончательные итоги и во время банкета награждались победители.
А перед этим ивент-команда забрендировала Академию в стиле заранее разработанного key-visual, подготовила кофе-брейки и всячески создавала уют и комфорт для плодотворной работы 16-ти лучших механиков KIA.
Под конец четвертого дня были определены призеры и победители соревнования. Для чествования участников, призеров и победителей конкурса и проведения гала-ужина нами была зафрахтована яхта флотилии Рэдиссон Роял Москва.
Здесь и развернулась торжественная, кульминационная часть нашей программы. С приветственным словом выступили руководители компании KIA и представители партнера мероприятия - компании Total-Vostok , после чего ведущий церемонии подхватил инициативу и «вечер перестал быть томным»).
Помимо утонченного аперитива, участников ожидали банкетные столы, накрытые изысканными блюдами, приготовленными знаменитым шеф-поваром, сервированные услужливым персоналом ресторана яхты под бдительным оком нашего менеджера!
Когда наши гости утолили голод и жажду их ждали несколько активностей на любой вкус: от мини гольфа, аттракциона «Виртуальной реальности» и бармен-шоу до мастер-классов по вязанию морских узлов и приготовлению коктейлей.
И конечно же под бокал легкого вина завязывались увлекательные беседы на около-автомобильные и не только темы), которые периодически вежливо прерывал наш ведущий на увлекательную викторину и обращал внимание гостей на проплывающие мимо нас пейзажи вечерней предновогодней Москвы.
Приятно было наблюдать, как будучи еще с утра соперниками, ребята превращались в закадычных друзей-товарищей, весело обнимающихся для дружеской фотографии, которые с удовольствием делились друг с другом опытом, рассказывали о своих семьях и договаривались о будущих встречах, созвонах и письмах!
Расставаясь с нашими гостями, мы пожелали им через год снова оказаться финалистами конкурса и опять приехать в Москву, а мы постараемся снова выиграть тендер, честно судить на соревновании и подготовить для них новый незабываемый вечер, но уже в другом, не менее увлекательном месте!
Подводя итоги проекта и выслушав слова благодарности от клиента за профессионально проделанную работу, мы зарядились невероятной энергией для завоевания очередных высот в нашем не простом, но так любимом деле!